Retur av varer
Du har 14 dagers ubetinget angrerett på dine nettkjøp
Etter angrerettloven kan du angre ditt kjøp uten grunn innen 14 dager etter at ordren er mottatt i sin helhet.
Dersom du ønsker å bruke angreretten sender du oss en e-post her, eller svare på e-posten du fikk av oss med ordrebekreftelse/oppdatert ordrestatus. Du kan også skrive ut og bruke angrerettskjema du fikk tilsendt på mail ved bestilling.
Dersom du ikke ønsker å skrive ut angrerettskjenma trenger vi følgende informasjon fra deg i en e-post:
- Skriftlig mail hvor du informerer om bruk av angrerett, samt hvilke varer det gjelder.
- Ordrenummer
Du vil da få en bekreftelse på mottatt angrerett, samt link tilbake av oss hvor du selv bestiller retur av pakken. I linken bestemmer du selv hvilket utleveringssted du vil sende pakken fra, også skriver de ut returetikett til deg der. Du behøver derfor ikke ha tilgang til printer for å utføre en retur hos oss.
Etter returen er mottatt hos oss vil pengene bli returnert til din valgte betalingsløsning (Klarna/Vipps) innen 1-2 virkedager. Merk at vi ikke dekker kostnaden for frakt av returen, og at dette må dekkes av kjøper ved bestilling av sending.
